Assez des concepts incompréhensibles !

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Les concepts de Management alambiqués, technocratiques et truffés de jargon abscons ont fait leur temps. Ouf !  Il y a quelques années, j’ai écrit un roman comme guide pour monter un système de Management dans une petite entreprise*. La démarche a connu plus de...
La procédure consiste à obliger vos collaborateurs à réaliser une activité – ou une tâche, soit une fraction d’activité – d’une manière univoque, pas à pas, obligatoirement, en enregistrant et en contrôlant l’ensemble. Ouah ! Certains gestionnaires de la qualité...